I responsabili delle Filiali Sheltia sono i nostri Branch Manager. Sono persone che hanno sposato l’idea di lavorare con un Broker assicurativo, che hanno scelto di affrontare le sfide del mercato e di lavorare per innovare il proprio mestiere.
Il ruolo del BM
Il Branch Manager guida e coordina Team Leader e Promotori della Filiale assegnata, si interfaccia con la Direzione in merito alle azioni da intraprendere per il raggiungimento degli obiettivi produttivi, formativi, e di reclutamento di nuovi collaboratori.
È un ruolo che presuppone profonde competenze tecniche e conoscenza del settore:
- Spirito commerciale e identificazione di nuove opportunità
- Public speaking e gestione (anche motivazionale) delle riunioni
- Conoscenza avanzata dei prodotti offerti dall’Azienda
- Gestione della Filiale e coordinamento dei Team
- Coaching, mentoring e negoziazione
- Pianificazione e controllo di gestione dell’attività commerciale
- Ispirazione e motivazione dei Team
- Pensiero fuori dagli schemi, comunicazione e lavoro di squadra
- Identificazione delle priorità e capacità di problem solving
- Orientamento ai risultati
- Integrità personale, senso di responsabilità e di etica del lavoro
- Garantire la qualità del servizio offerto al cliente, nonché la conformità del processo di vendita e post-vendita sia conforme alla normativa, agli standard e politiche aziendali ed a quelli delle Compagnie partner
- Promuovere e sviluppare il business di Sheltia, guidando e coordinando la Filiale ed i propri Team Leader, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di budget
- Sviluppare il percorso formativo di Promotori e Team Leader della propria Filiale, erogando gli interventi di formazione proposti dall’azienda
- Curare le attività di reclutamento e inserimento di nuovi Promotori
Completano il profilo innate doti manageriali e di leadership, capacità imprenditoriali ed un forte allineamento ai valori aziendali.