Il District Manager è un coordinatore di area, alla guida di più Filiali. Collabora con la Direzione per la definizione di obiettivi produttivi e formativi, motiva i collaboratori e ne orchestra l’operato.
Il ruolo del DM
Il District Manager è il più alto livello di carriera commerciale in Sheltia. Il DM è responsabile di un’ampia area territoriale ed è responsabile di due o più Filiali.
Quello del DM è un ruolo strategico: i DM operano come diretto tramite della propria area con la Direzione ed i vertici aziendali, essendo co-responsabili dei risultati di business sia sotto il profilo commerciale che di crescita organizzativa e di individuazione di nuove opportunità di mercato.
Trattandosi dello step più alto della carriera manageriale in Sheltia, viene da sé che si tratti di un ruolo per il quale è necessario possedere un’ampia gamma di competenze, sia tecniche che manageriali.
- Profonda conoscenza della normativa vigente e delle procedure aziendali
- Profonda conoscenza dei prodotti offerti dall’azienda, degli aspetti normativi e fiscali, e dei relativi processi amministrativi
- Imprenditorialità, intesa come capacità di apertura di nuovi mercati e di lancio di nuove Filiali in ottica “start-up”
- Indirizzo dell’attività commerciate tramite l’uso di dati socio-demografici
- Gestione della Filiale e di coordinamento dei Team
- Coaching, mentoring e negoziazione
- Pianificazione e controllo di gestione dell’attività commerciale
- Ispirazione e motivazione dei Team
- Pensiero fuori dagli schemi, comunicazione e lavoro di squadra
- Identificazione delle priorità e capacità di problem solving
- Orientamento ai risultati
- Integrità personale, senso di responsabilità e di etica del lavoro
- Guidare il lavoro dei propri Branch Manager, assicurando unità di intenti, coordinamento organizzativo ed elevati livelli di comunicazione interna e di motivazione.
- Coordinare e supervisionare le attività di reclutamento, lo sviluppo delle figure manageriali e dei Promotori Assicurativi
- Gestire il percorso formativo di Promotori, Team Leader e Branch Manager della propria Filiale
- Intermediare le necessità della propria Filiale con le funzioni aziendali direzionali: Operation, Comunicazione, Amministrazione, Compliance
- Sviluppare il business di Sheltia, coordinando le Filiali ed i propri Manager, nonché promuovendo lo sviluppo dell’area geografica assegnata.
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di budget ed il tempestivo aggiornamento delle previsioni di risultato
- Garantire altissimi livelli di qualità del servizio, nonché prevenire l’inosservanza della normativa, degli standard e politiche aziendali e di quelli delle Compagnie partner nel processo di vendita e post vendita
- Condividere con la Direzione budget, piani d’azione, e opportunità commerciali che richiedano il coinvolgimento di risorse (umane e finanziarie) eccedenti le risorse assegnate
- Gestire il budget assegnato per le iniziative incentivanti dedicate alla rete commerciale di propria competenza
Essere responsabile per il lavoro, la crescita professionale ed i risultati di un gran numero di persone presuppone doti personali di alto standing
